Charte de Confidentialité
La présente charte de confidentialité est une déclaration sur la manière dont nous pouvons collecter, stocker et utiliser les données concernant des personnes et des compagnies qui communiquent avec nous par voies électroniques. Cette déclaration s’applique seulement aux données collectées par nos soins à partir de sources d’information en ligne qui affichent un lien avec cette charte et non d’autres sources. EN UTILISANT OU SOUMETTANT DES DONNEES VIA CE SITE WEB, VOUS CONSENTEZ AU RECUEIL ET A L’UTILISATION DES DONNEES SELON LES TERMES DE CETTE CHARTE DE CONFIDENTIALITE. VOUS RECONNAISSEZ AUSSI QUE, PETROPLUS HOLDING AG, EN SON NOM PROPRE ET/OU AU NOM DE SES FILIALES, (LA « COMPAGNIE ») PUISSE PERIODIQUEMENT CHANGER, MODIFIER, AJOUTER OU RETIRER, OU BIEN ACTUALISER CETTE CHARTE DE CONFIDENTIALITE DE MANIERE DISCRETIONNAIRE, ET CE, SANS NOTIFICATION PREALABLE. Dans de tels cas, la compagnie actualisera le texte de la présente charte de confidentialité sans en notifier les utilisateurs du site internet. Notre charte de confidentialité est facile à trouver car elle se trouve sur la page d’accueil du site internet de la compagnie (www.Petroplusholdings.com) et est liée à toute partie du site où des données personnelles sont requises. A de tels moments, de plus amples explications seront données, le cas échéant, sur les fins pour lesquelles l’information sera utilisée. Cette charte, couplée avec toutes autres explications supplémentaires, traite des divers types d’information que nous collectons, comment nous les utilisons, dans quelles circonstances ils peuvent être partagés avec des tiers, et de quelle manière nous serons amenés à traiter les données vous concernant, soumises volontairement, du fait de l’utilisation de nos sites internet.
1. Promesse de discrétion
Le terme « données personnelles » tel qu’utilisé dans cette charte fait référence à des informations telles que votre nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou adresse IP qui permettent de vous identifier. De façon générale, la compagnie ne procédera pas au traitement de vos données personnelles sans votre consentement. Cependant, nous nous réservons le droit, dans certaines circonstances de procéder à un traitement supplémentaire de vos données dans la mesure permise par la loi, ou aux fins d’assister une enquête judiciaire ou criminelle. Les paragraphes suivants ont pour but d’expliquer comment et à quelles occasions nous collectons vos données personnelles.
2. Utilisation prévue des données personnelles
La plupart de nos services ne requièrent pas d’inscription de votre part, et vous pouvez visiter notre site sans avoir à vous identifier. Cependant, certains services requièrent votre inscription. Quand vous vous enregistrez chez nous, vous pourriez avoir besoin de compléter certains champs d’information (certains sont obligatoires d’autres optionnels), ainsi que de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Dans ces situations, si vous choisissez de ne pas fournir certaines données personnelles requises, il se pourrait que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site ni que nous puissions satisfaire votre requête. Nous traitons les données personnelles aux fins qui vous sont fait connaître au moment où nous vous demandons des données personnelles ou des informations. Par exemple, nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour vous fournir des produits et services, vous facturer les produits et services demandés, pour commercialiser les produits et services que nous pensons pouvoir vous intéresser, ou pour communiquer avec vous pour toutes autres fins. Nous gardons et utilisons vos données personnelles et vos informations conformément à toute obligation légale ou éthique de déclaration applicable et à toute exigence de rétention de documents.
3. La non-divulgation d’information
Nous ne vendrons, ni ne partagerons ou distribuerons vos données personnelles à des tiers sauf tel que prévu dans cette charte de confidentialité. Nous pourrions être amenés à divulguer des informations permettant votre identification personnelle à d’autres filiales de la compagnie dans le monde entier et qui acceptent de les traiter conformément à cette charte de confidentialité. Les données personnelles peuvent occasionnellement être transférées à des tiers qui agissent au nom et pour le compte de la Compagnie, ou en relation avec le business de la Compagnie, pour un traitement plus approfondi en accord avec les fins pour lesquelles les données ont été originellement collectées, tel que, mais sans y être limité, certains services de distribution, d’évaluation ou de support technique. Ces tiers ont agréé avec la Compagnie qu’elles n’utiliseront les données personnelles que pour les fins sur lesquelles elles sont tombées d’accord, et ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers, ni ne les divulguerons sauf si cela est exigé par la loi. Quand de telles divulgations de données personnelles à un tiers se produisent, nous nous efforcerons d’assurer que leur traitement est effectué en accord avec les fins et dans les limites desquelles les données ont été originellement collectées. Il y a deux autres cas dans lesquels les données personnelles recueillies peuvent être transférées à des tiers. Le premier est dans l’éventualité où le site et ses données clients seraient vendus, assignés ou transférés, auquel cas nous exigerions de l’acheteur, du cessionnaire, un traitement des données personnelles en accord avec cette charte. Le deuxième cas dans lequel les données personnelles pourraient être partagées avec un tiers est si la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale l’exige, ou si la divulgation est nécessaire pour la poursuite d’une enquête judiciaire ou criminelle et dont nous pensons, de bonne foi, qu’il s’agisse d’une procédure légitime.
4. Droit d’accès
Vous avez le droit de vous assurer que vos données personnelles soient toujours à jour. Dans certains pays, vous avez légalement le droit d’exiger de nous de corriger ou d’effacer vos données personnelles. En outre, vous pouvez nous demander d’arrêter de vous contacter. Si vous souhaitez nous contacter par rapport à l’utilisation de vos données personnelles, veuillez SVP nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : info@petroplus.biz. Si vous nous contactez, veuillez SVP noter le nom du site internet sur lequel vous avez fourni des informations, ainsi que l’information spécifique que vous souhaitez nous voir corriger, actualiser ou effacer. Vos requêtes seront traitées promptement. Les requêtes en effacement des données personnelles seront soumises à toute obligation légale ou éthique de rapport, de dépôt ou de rétention de documents qui nous seraient imposées.
5. Sécurité et confidentialité
Afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées en ligne, nous utilisons des réseaux de transmission des données protégés, entre autres, par des mots de passe et des barrières de sécurité respectant les normes de l’industrie. Au cours du traitement de vos données personnelles, nous prenons les mesures que nous pensons raisonnables et prévues pour la protection contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction de l’information. Bien que nous ne puissions vous garantir contre la perte, l’abus ou l’altération de vos données, nous essayons d’empêcher la survenance de ces évènements. Du fait de l’évolution des technologies, la Compagnie ne peut fournir l’assurance que les données qui nous sont soumises ne puissent faire l’objet de perte, d’abus, ou d’altération par des tiers ou par le biais de tiers qui, malgré les efforts de la Compagnie, obtiennent un accès non autorisé à de telles données personnelles.
6. Le transfert de données à l’étranger
La Compagnie a ses opérations et ses bases de données dans différentes juridictions. Nous pourrions donc être amener à transférer vos données d’une des bases de données de la Compagnie à une autre située en dehors de votre pays de domiciliation. Même si le pays dans lequel vos données sont transférées ne requiert pas de nous une protection adéquate de vos données, nous nous efforcerons néanmoins d’assurer que les transferts de données sur des bases de données de la Compagnie dans ce pays soient protégés de manière adéquate.
7. Données anonymes et « cookies »
Nous pouvons être amenés à recueillir et à traiter des données concernant vos visites sur les sites internet de la Compagnie, comme par exemple les pages que vous consulter et les recherches que vous entreprenez. De telles informations anonymes nous servent à améliorer le contenu des sites ainsi qu’à compiler des statistiques globales sur les individus utilisant notre site pour des études de marché internes, et autres besoins légitimes de la Compagnie. Pour se faire, nous pouvons installer des « cookies » qui recueillent le nom de domaine de premier niveau de l’utilisateur (comme, « randommail.com » provenant d’une adresse e-mail telle que « jan@randommail.com ») ainsi que l’heure et la date d’accès. Les « cookies » tels que nous les utilisons ne peuvent servir à identifier un utilisateur individuel. Un « cookie » est un petit morceau d’information qui est envoyé sur votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les « cookies » n’endommagent pas votre ordinateur. Vous pouvez aussi programmer votre navigateur de telle façon qu’il vous avertisse dès que vous recevez un « cookie », cela vous permettra de décider si vous voulez l’accepter ou pas. Nous pourrions être amener à requérir les services de partenaires extérieurs afin de nous aider à recueillir et à traiter les informations décrites dans ce paragraphe et tous ces tiers seront tenus de respecter les obligations décrites ci-dessous dans le paragraphe 3. A l’occasion, nous pourrions être amenés à utiliser des balises internet ( aussi connues comme marqueurs ou témoins, GIF pixel invisibles, GIF pixel espions, ou GIF un-par-un) en combinaison avec les « cookies » de ce site et pourrions déployer ces marqueurs par le biais de partenaires publicitaires tiers. Ces marqueurs sont placés à la fois sur des publicités en ligne qui acheminent les utilisateurs sur le site et sur différentes pages du site. Nous utilisons cette technologie afin de mesurer les réponses des visiteurs sur nos sites et l’effectivité de nos campagnes publicitaires (ce qui inclut combien de fois une page est ouverte et quelle information est consultée). Le partenaire tiers pourrait être capable de recueillir des données anonymes globales sur les visiteurs d’autres sites grâce à ces balises/marqueurs internet/cookies. Soyez assuré que nous ne recueillons pas ni ne cherchons par le biais de ces balises/marqueurs des informations permettant d’identifier personnellement nos visiteurs, tels que leurs noms, adresses, adresses e-mail ou numéros de téléphone.
8. Informations personnelles et enfants
La plupart des informations disponibles sur ce site sont destinées à des personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas, ni n’utilisons ni ne divulguons sciemment des données personnelles d’une personne mineure âgée de moins de 18 ans, sans obtenir l’accord préalable d’une personne titulaire de l’autorité parentale (Par exemple parents/tuteur) par le biais d’un contact direct et hors ligne. Nous donnerons aux parents (i) notification des types spécifiques de données personnelles demandés à la personne mineure ainsi que (ii) l’opportunité d’objecter contre la collecte, l’utilisation, ou le stockage de telles informations. Nous respectons les lois prévues pour la protection de l’enfance.
9. Liens vers d’autres sites
Cette charte de confidentialité s’applique seulement aux sites internet de la Compagnie à l’exclusion des sites internet tiers. Nous sommes parfois amené à fournir des liens vers d’autres sites internet que nous pensons pouvoir intéresser nos visiteurs. Nous faisons en sorte que de tels sites internet respectent les normes les plus strictes. Cependant, du fait de la nature même du réseau internet mondial, nous ne pouvons pas garantir les normes de confidentialité de chaque site auquel vous êtes renvoyés ni être responsable du contenu de ces sites hormis le nôtre, et cette charte de confidentialité n’est pas applicable aux sites non associés ou liés à Petroplus.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des réclamations sur notre conformité à cette charte de confidentialité, ou si vous voulez faire des recommandations ou des commentaires afin d’améliorer la qualité de notre charte de confidentialité, veuillez SVP nous adresser un e-mail à info@petroplus.biz. Cette charte de confidentialité a été dernièrement mise à jour en Juin 2011. Notre intention est d’améliorer constamment les outils mis à votre disposition pour gérer les données que vous nous fournissez. Veuillez SVP vous référez à cette page de temps en temps pour en revoir ses spécificités ainsi que toutes ses autres nouvelles caractéristiques.
